מדיניות הפרטיות
1. מבוא ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של אילנד גארד (iland-guard.com) (להלן: "האתר" ו"החברה"). אנו מכבדים את פרטיות המבקרים באתרנו ומחויבים להגן עליה. מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים וחושפים את המידע הנאסף אודותיך בעת ביקורך ושימושך באתר.
2. איזה מידע אנו אוספים? אנו אוספים שני סוגים של מידע:
מידע אישי שאתה מספק (מידע מזהה): כאשר אתה יוצר עמנו קשר דרך טופס "לקביעת פגישה" או פנייה ישירה, אנו עשויים לאסוף ממך פרטים כגון: שם, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
מידע לא אישי הנאסף אוטומטית: בעת גלישתך באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני ואנונימי באופן אוטומטי, כגון: כתובת IP (באופן שאינו מזהה אותך ישירות), סוג הדפדפן שלך, דפים שבהם צפית, ונתוני גלישה סטטיסטיים. מידע זה נאסף באמצעות טכנולוגיות מעקב סטנדרטיות (ראה סעיף 4).
3. כיצד אנו משתמשים במידע?
שימוש במידע האישי: השימוש במידע האישי שאתה מספק (שם, טלפון, מייל) ייעשה אך ורק למטרה שלשמה הוא נמסר:
כדי ליצור עמך קשר חזרה בעקבות פנייתך.
כדי לתאם פגישה או לספק מידע שביקשת.
כדי לספק תמיכה ולענות על שאלותיך.
אנו לא נשתמש בפרטיך האישיים למשלוח חומרי פרסום, דיוור שיווקי או ניוזלטרים, אלא אם תסכים לכך מראש ובאופן מפורש.
שימוש במידע לא אישי (אוטומטי): המידע האנונימי והסטטיסטי משמש אותנו לצרכים הבאים:
ניתוח ובקרה על תפעול האתר.
שיפור חוויית המשתמש והתאמת התכנים.
ניתוח אפקטיביות של קמפיינים שיווקיים.
4. קובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב האתר משתמש בקובצי "עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף והתקין, וכן לאיסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר.
אנו משתמשים בכלים של צדדים שלישיים:
Google Analytics: אנו משתמשים בשירות זה של גוגל כדי לנתח את תנועת הגולשים באתר באופן אנונימי וסטטיסטי, במטרה להבין כיצד משתמשים מבקרים באתר ולשפר אותו בהתאם.
Facebook Pixel: אנו משתמשים בפיקסל של פייסבוק (מבית Meta) כדי למדוד את אפקטיביות הפרסום שלנו ברשתות החברתיות, ולאפשר הצגת מודעות מותאמות (Remarketing) לגולשים שביקרו באתר.
באפשרותך לנהל או לחסום לחלוטין את השימוש בקובצי עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שבו אתה משתמש. שים לב כי חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחוויית הגלישה שלך באתר.
5. מסירת מידע לצד שלישי אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים בדרך אחרת את המידע האישי המזהה שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
המידע זמין לעובדי החברה המורשים בלבד, אשר זקוקים לו לצורך מתן השירות שביקשת (יצירת קשר).
אם נידרש לכך על פי חוק, צו בית משפט או דרישה של רשות מוסמכת.
ספקיות שירותי האנליטיקה והפרסום (כגון גוגל ופייסבוק) אוספות מידע אוטומטי בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
6. אבטחת מידע המידע הנאסף מטופסי יצירת הקשר נשמר בשרתי הדואר האלקטרוני של החברה ובמערכת ניהול האתר. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע שלך. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL (HTTPS) להצפנת התקשורת. עם זאת, חשוב לזכור כי העברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת על המידע שלך.
7. שמירת מידע אנו נשמור את המידע האישי שלך למשך הזמן הדרוש כדי לממש את המטרות שלשמן נאסף (יצירת קשר ומענה לפניות), או ככל הנדרש על פי דין.
8. זכויות משתמשים (עיון, תיקון ומחיקה) על פי חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו. אם ברצונך לעיין, לתקן, לעדכן או לבקש למחוק את פרטיך האישיים ממאגרינו, אנא פנה אלינו בכתובת הדוא"ל: Sales@iland-guard.com. אנו נטפל בבקשתך בהקדם האפשרי.
9. עדכונים למדיניות הפרטיות אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות זו מעת לעת, על פי הצורך. הגרסה המעודכנת ביותר תפורסם תמיד בעמוד זה.
10. יצירת קשר לכל שאלה או הבהרה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: Sales@iland-guard.com.